Operación conectada
Clientes, contratos, servicios, puestos, guardias, turnos y evidencias comparten una sola fuente de información.
ERP especializado
Software ERP para empresas de seguridad privada en México
MONARCA360 conecta la operación de campo con las áreas comercial, administrativa, legal y financiera para que cada servicio avance con información verificable.
El problema operativo
Deja de administrar una operación crítica entre hojas, chats y sistemas aislados.
Una empresa de seguridad necesita saber quién cubre cada puesto, qué ocurrió durante el turno, qué equipo está asignado, cuánto debe pagarse y qué debe cobrarse. MONARCA360 mantiene esas relaciones dentro del mismo expediente operativo.
Capacidad de MONARCA360
Información conectada para tomar decisiones a tiempo
Control por responsabilidades
Dirección, administración, supervisión, elementos, clientes y vendedores trabajan con permisos y vistas específicas.
Trazabilidad completa
Cada movimiento conserva fechas, responsables, estados, documentos y antecedentes para facilitar revisiones.
Escala sin duplicar trabajo
La información registrada en un flujo alimenta los procesos legales, fiscales, laborales y de cobranza relacionados.
Flujo conectado
Un flujo que acompaña al servicio desde la venta hasta el cobro
- 01
Prospecto y cotización
Registra la oportunidad, el alcance, el vendedor y la propuesta comercial.
- 02
Cliente y contrato
Convierte la venta en cliente, documento legal, servicio y calendario de cobro.
- 03
Cobertura diaria
Asigna puestos, elementos, turnos, inventario y controles de asistencia.
- 04
Cierre administrativo
Concilia incidencias, pre-nómina, documentos fiscales, pagos y reportes.
Alcance
Módulos para la realidad de una empresa de seguridad
- CRM y cotizaciones
- Clientes y contratos
- Servicios y puestos
- Elementos y expedientes
- Turnos y asistencia
- Rondines e incidencias
- Inventario y flota
- Pre-nómina y pagos
- Facturación y cobranza
- Cumplimiento y auditoría
Preguntas frecuentes
Respuestas para evaluar la plataforma
¿MONARCA360 sustituye un ERP genérico?
MONARCA360 cubre procesos especializados de seguridad privada que normalmente requieren personalizaciones profundas en un ERP general. La necesidad de conservar otro sistema contable depende de la operación de cada empresa.
¿Funciona para empresas con varios servicios?
Sí. Cada cliente puede tener contratos y servicios distintos, con ubicaciones, puestos, turnos, contactos, inventario y reglas de cobro propias.
¿Los guardias necesitan una computadora?
No. Los flujos del elemento están diseñados para dispositivo móvil y pueden iniciar desde un QR del servicio.
¿Se puede iniciar un servicio urgente?
Sí. El sistema permite autorizar una cobertura provisional, mantener pendientes documentales visibles y regularizar después sin perder la trazabilidad.
¿La plataforma incluye facturación y cobranza?
Incluye cargos, notas de venta, CFDI, conciliación de pagos y seguimiento de cobranza según la configuración y proveedores habilitados.
Siguiente paso
Revisa MONARCA360 con un caso de tu empresa.
Comparte el tamaño de tu operación y el proceso que necesitas resolver primero.
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