MMONARCA360
Panel operativo de MONARCA360 para empresas de seguridad privada

Contacto

Hablemos de la operación que necesitas ordenar

Utiliza el canal adecuado para solicitar una demostración, revisar una contratación, atender soporte o ejercer derechos relacionados con tus datos.

El problema operativo

Un canal claro reduce tiempos de respuesta.

Las solicitudes comerciales pueden iniciar desde el pre-registro. Las empresas activas cuentan además con tickets dentro de su panel para conservar contexto, respuestas y archivos.

Capacidad de MONARCA360

Información conectada para tomar decisiones a tiempo

Ventas y demostraciones

Inicia una evaluación desde la solicitud pública de MONARCA360.

Soporte

Escribe a soporte@monarca360.com o utiliza el panel de la empresa.

Privacidad

El centro de control de datos recibe solicitudes y entrega un folio.

Domicilio

CORPORATIVO FORTOX se identifica en Zapopan, Jalisco, México.

Flujo conectado

Cómo canalizamos una solicitud

  1. 01

    Identifica

    Selecciona ventas, soporte, facturación o privacidad.

  2. 02

    Envía

    Comparte únicamente la información necesaria para ubicar el caso.

  3. 03

    Validamos

    Confirmamos identidad y empresa cuando el asunto lo requiere.

  4. 04

    Seguimos

    La respuesta permanece por correo o dentro del ticket relacionado.

Alcance

Canales disponibles

Preguntas frecuentes

Respuestas para evaluar la plataforma

¿Dónde solicito una demostración?

Desde la página Solicitar demo o el formulario de pre-registro.

¿Cómo abre un ticket una empresa activa?

Desde la sección de soporte de su panel o escribiendo desde un correo vinculado a la cuenta.

¿Puedo responder un ticket por correo?

Sí. Las respuestas pueden continuar por correo y se relacionan con el expediente del ticket.

¿Dónde solicito eliminar datos?

En el centro público de Control de datos, disponible desde el pie del sitio.

¿Qué correo debo usar?

Para soporte y privacidad utiliza soporte@monarca360.com. Las solicitudes comerciales pueden iniciar desde el pre-registro.

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